Postet av 2026-07-05
Image via Twitch Twitch følger opp sin oppdaterte Hateful Conduct and Chikane-policy med nye planer for hvordan den vil løse alvorlig ugjerning som skjer utenfor plattformen, men som fortsatt har innvirkning på Twitch-økosystemet.
Dette betyr at Twitch utvider sin nåværende policy for håndhevelse utenfor tjenesten for å redegjøre for mer enn bare alvorlige tilfeller av hatefull oppførsel eller trakassering rettet mot medlemmer av Twitch-samfunnet på sosiale medier, andre nettbaserte tjenester eller offline .
I januar begynte vi å håndheve vår oppdaterte Hateful Conduct and Chikane-politikk, slik at vi bedre kunne beskytte alle mennesker på Twitch.
I dag vil vi dele planene våre for hvordan vi skal håndtere hendelser som skjer utenfor Twitch.
Les bloggen her: https://t.co/vBnoY6nPau pic.twitter.com/KQX1ZBsRVg
Med disse endringene, Twitch henter også inn en tredjeparts etterforskningspartner som vil støtte plattformens interne team. Departnerens navn har ikke blitt delt, men Twitch sa at det er "et erfaren etterforskningsadvokatfirma som er dedikert til å gjennomføre uavhengige arbeids- og campusundersøkelser", spesielt erfarne med saker relatert til seksuell diskriminering eller overgrep.
Den oppdaterte retningslinjene deler håndhevelsesretningslinjene utenfor tjenesten i to kategorier med forskjellige tilnærminger som tas for å sikre at riktig straff håndheves.
"Selv om denne politikken er ny, har vi historisk tatt grep mot alvorlig, klar forseelse som foregikk utenfor tjenesten, men inntil nå hadde vi ikke en tilnærming som skaleres," sa Twitch. "Disse undersøkelsene er langt mer komplekse og kan ta betydelig tid og kreves å løse."
I tilfeller i kategori 1 der noen blir trakassert på Twitch, så vel som utenfor Twitch, vil plattformen ta hensyn til verifiserbar, off-service atferd eller uttalelser som er relatert til en hendelse som fant sted på Twitch. Twitter, for eksempel, kan brukes sombevis. Dette ligner på hvordan Twitch for tiden utfører etterforskning utenfor tjeneste og vil forbli relativt den samme.
Kategori to er der de virkelige endringene kommer inn. Twitch vil nå aktivt håndheve alvorlige lovbrudd som utgjør en betydelig sikkerhetsrisiko for Twitch-samfunnet, selv om handlingene skjer helt utenfor plattformen.
Her er listen over eksempler gitt i kunngjøringen, selv om Twitch sa at det "ikke inkluderer alle typer trakassering og overgrep" og vil iverksette tiltak mot andre troverdige handlinger.
Dødelig vold og voldelig ekstremisme. Terroraktiviteter eller rekruttering. Eksplisitte og / eller troverdige trusler om massevold (dvs. trusler mot en gruppe mennesker, begivenheter eller steder der folk ville samles). Ledelse eller medlemskap i en kjent hatgruppe. Gjennomføre eller opptre som en medskyldig til ikke-samtykkende seksuelle aktiviteter og / eller seksuelle overgrep. Seksuell utnyttelse av barn, for eksempel grooming av barn og oppfordring / distribusjon avmindreårige seksuelle materialer. Handlinger som direkte og eksplisitt vil kompromittere den fysiske sikkerheten til Twitch-samfunnet, for eksempel å true vold ved et Twitch-arrangement. Eksplisitte og / eller troverdige trusler mot Twitch, inkludert Twitch-ansatte.Twitch lanserer også en dedikert e-postadresse, [e-postbeskyttet], hvor alle kan rapportere alvorlig misforståelse utenfor Twitch-samfunnet. Alle e-poster som sendes til den adressen blir behandlet som konfidensielle og vil bare bli delt med en begrenset gruppe i Twitch og dens tredjeparts etterforskningspartner.
Men Twitch sa også at den bare vil ta affære i tilfeller der bevis er gitt, som "kan inneholde lenker, skjermbilder, video av oppførsel utenfor Twitch, intervjuer, politimyndinger eller interaksjoner, som er verifisert av vårt politimyndighets team eller tredjeparts etterforskere."
“Vi har tilgang til relevante data om aktivitet som skjer på Twitch-tjenesten, som gjør det mulig for oss å undersøkerapporterer og håndhever retningslinjene våre, sa Twitch. "For atferd som foregår utenfor Twitch, må vi stole tyngre på at rettshåndhevelse og andre tjenester deler relevant bevis før vi kan komme videre."
Twitch og dets partnere vil bestemme hvordan de skal håndtere hver sak og kan ikke informere tiltalte parter før den har sørget for at bevisene som bringes frem er troverdige. Ingen tiltak vil bli tatt mot en beskyldt brukerkonto før etterforskningen er fullført, og bare hvis bevis for forseelser er bekreftet.
Oppdateringer vil deles med involverte parter fra sak til sak, og ingenting vil bli offentliggjort. Dermed ønsket Twitch å være på forhånd med alle endringene når det fungerer for å "være et så trygt, inkluderende, mangfoldig og positivt miljø som vi sammen kan gjøre det."
Du kan lese mer om de spesifikke endringene i plattformens policyer og noen vanlige spørsmål på den offisielle Twitch-bloggen.